發(fā)布時(shí)間：2021-06-04
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一、項(xiàng)目編號(hào)：SCDXFZC202104210235
二、項(xiàng)目名稱：成都市新都區(qū)蓉桂公共交通有限公司ERP管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)采購項(xiàng)目
三、成交信息
供應(yīng)商名稱：四川圣晨工程技術(shù)有限公司
供應(yīng)商地址：中國（四川）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)成都高新區(qū)天府大道北段28號(hào)1棟1單元8層802號(hào)
中標(biāo)（成交）金額：35.2000000（萬元）
四、主要標(biāo)的信息? ???
服務(wù)名稱：ERP管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)
服務(wù)范圍：提供ERP管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)?? ???
服務(wù)要求：1.總體要求：（1）系統(tǒng)完成升級(jí)、竣工上線運(yùn)行并驗(yàn)收合格后，后續(xù)服務(wù)期限2年，包含軟件維護(hù)支持、現(xiàn)有模塊新功能拓展；（2）后續(xù)服務(wù)期內(nèi)提供7天*24小時(shí)專用客服電話。（3）后續(xù)服務(wù)期2年結(jié)束后，后期軟件維護(hù)費(fèi)用不超項(xiàng)目總金額的15%。2.后續(xù)服務(wù)內(nèi)容：內(nèi)容包括上門診斷、故障維修、升級(jí)和修補(bǔ)、定期維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等。3.后續(xù)服務(wù)承諾：供應(yīng)商負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及系統(tǒng)調(diào)試等技術(shù)服務(wù)；供應(yīng)商應(yīng)具備專業(yè)技術(shù)人員，一旦發(fā)生故障能夠及時(shí)恢復(fù)。故障維修承諾：除不可抗拒事件造成系統(tǒng)故障外，系統(tǒng)在正常條件和環(huán)境下運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí)，供應(yīng)商將對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量或系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷引起的產(chǎn)品問題進(jìn)行維修。（3）系統(tǒng)升級(jí)和修補(bǔ)承諾：供應(yīng)商在后續(xù)服務(wù)期為采購人免費(fèi)提供ERP系統(tǒng)的更新和升級(jí)服務(wù)，安裝升級(jí)操作系統(tǒng)和提供最新版本和文檔，并為采購人提供相應(yīng)的培訓(xùn)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行和向前發(fā)展。（4）定期保養(yǎng)維護(hù)承諾：定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)是指由供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員對(duì)采購人的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備和運(yùn)行維護(hù)，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，每年將為采購人提供2次定期服務(wù)，間隔時(shí)間為6個(gè)月（實(shí)施時(shí)間可由雙方提前10天聯(lián)系確定）。（5）技術(shù)培訓(xùn)承諾：在項(xiàng)目實(shí)施中，對(duì)采購人進(jìn)行各種安裝、使用、參數(shù)設(shè)置的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際情況，定期舉行培訓(xùn)，邀請(qǐng)采購人參加。定期或者不定期的給采購人派發(fā)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料，以提高技術(shù)人員的設(shè)備維護(hù)水平和系統(tǒng)管理能力。（6）應(yīng)急服務(wù)承諾：對(duì)故障報(bào)修信息的及時(shí)響應(yīng)，供應(yīng)商在接到緊急故障報(bào)修信息起，響應(yīng)時(shí)間不超過20分鐘，電話或遠(yuǎn)程不能解決的，1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)并排除故障，無法排除故障的，8小時(shí)內(nèi)完成故障維修。（7）技術(shù)資料的供應(yīng)承諾：供應(yīng)商在系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收結(jié)束后，即時(shí)將整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)資料、軟件以及設(shè)備說明書等相關(guān)資料進(jìn)行詳細(xì)的整理后交予采購人等。?? ???
服務(wù)時(shí)間:合同簽訂生效后的30日內(nèi)，供應(yīng)商需完成全部系統(tǒng)升級(jí)、驗(yàn)收合格并交付采購人使用，供應(yīng)商須向采購人提供系統(tǒng)升級(jí)合格驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。?? ???
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):供應(yīng)商須按照項(xiàng)目需求建設(shè)方案、服務(wù)內(nèi)容及響應(yīng)時(shí)間完成系統(tǒng)的建設(shè)和上線交付。供應(yīng)商供至采購人指定地點(diǎn)的系統(tǒng)、服務(wù)所有權(quán)必須是完全屬于供應(yīng)商且無任何抵押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。供應(yīng)商所提供的服務(wù)或任何一部分均不會(huì)侵害任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或著作權(quán)。??
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五、評(píng)審專家（單一來源采購人員）名單：
李培全（采購人代表）、唐泉、董裕華。
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《政府采購代理機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》（財(cái)庫〔2018〕2號(hào)）的規(guī)定，代理服務(wù)費(fèi)由采購人向代理機(jī)構(gòu)支付，約定收費(fèi)金額：4,800.00元（大寫：人民幣肆仟捌佰元整）。
本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額：0.4800000?萬元（人民幣）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其它補(bǔ)充事宜
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名?稱：成都市新都區(qū)蓉桂公共交通有限公司
地址：成都市新都區(qū)寶光大道北段211號(hào)2棟
聯(lián)系方式：許先生，028-69997019?！ ?/span>
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名?稱：四川德鑫招標(biāo)代理有限公司
地 址：成都市新都區(qū)興樂北路88號(hào)繽紛時(shí)代廣場(chǎng)1號(hào)樓1602室
聯(lián)系方式：潘女士、張先生，028-83977836?！ ?/span>
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：潘女士、張先生
電 話： 028-83977836